重庆市经济信息委主任蓝庆华介绍，联合调查组公布了调查结果，指出了燃气企业存在的诸多问题。下一步，将牢固树立民生无小事的思想，正视问题，举一反三，以实实在在的行动，全面加强燃气行业服务管理，重点抓好以下四个方面的工作：

①建立健全制度体系。重点完善涵盖企业管理、责任落实、过程监管、考核评价全环节的规章制度体系，确保各项工作有章可循、过程可溯、责任可追。

②压实企业主体责任。在全行业开展服务质量问题大排查大整治大提升专项行动，建立工作台账，对发现的问题要逐一销号。

③强化行业执法监管。梳理形成燃气行业执法任务工作清单，明确市和区县两级监管责任，加密执法频次，严肃查处违法违规行为。

④完善投诉举报机制。进一步优化举报、投诉、响应、办理、反馈、评价全流程服务机制，切实维护人民群众切身利益。

网友看法

1、网友824日本核污染大海：这是犯罪，已经不只是管理的问题

2、网友涛哥哥V五：仔细一看，觉得这篇文章说了很多，又感觉没有什么重要的东西。要做的更好，要更完善。但是又没有说怎么去解决问题。

3、网友武严文：燃气公司给重庆形象摸黑，确实得举一反三好好查查，为市局点赞[赞][赞]

4、网友麒麟玉清：市场监管局责任更大吧！此类涉及民生的行业，更应该做好监管工作，定期抽查计量表，检测燃气质量。

5、网友愿你归来仍年少：强烈要求顺便再查查其他省市吧！这绝不是唯一有问题的气表，还有水表和电表呢！

6、网友正义会说话：这是犯罪，不是普通的管理责任问题

7、网友喜大：涉及民生无小事，相关部门全面加强监管，让老百姓放心!

8、网友山城人民群众：之前没有管理、监督？管理监督的人都应该负责

9、网友泡泡2018aa：管理不够，追责严查

10、网友你是ju咩：重庆给力[比心]还燃气一片晴朗天空[大笑]

11、网友快乐的清风：怎么处理这些盗窃犯

12、网友半个科创史学先生：[我想静静]福州一位老农卖70斤芹菜挣14元，罚10万

13、网友儒雅de亚力士之雾泉：民生问题非小事，强烈支持市政府[赞]

14、网友maczhou79：检察院和法院呢？

15、网友奇幻小鱼啦啦：制度完善，监督管理，本是服务行业就坚守为民初心！

16、网友走过路过不错過：不是行业服务管理，是行业腐败、违法违规问题

17、网友洒脱梦想oG：@重庆燃气什么时候退费，怎么退

18、网友大浪淘沙8950：够判刑了吧？。。。

19、网友凉山上028：20年前发明的，燃气公司掺假偷气方法，可能引起燃气爆炸