5月10日，江苏省南通市一辆载有学生的大巴与一辆渣土车发生碰撞。据当地通报，事故共造成1人死亡、1人重伤、6人轻伤或轻微伤。车祸去世女孩所在的殡仪馆门口，全国各地网友自发送鲜花玩具悼念。5月14日，女孩家属发文称孩子已入土为安，感谢全国人民的关心。

尽管“入土为安”，但家属的伤痛很可能永远无法平息。事故虽已过去，舆论于哀悼之余，也在继续追问一些问题。

当地官方通报称，“初步查明，事发路段为南通市崇川区南北向的盘香路与东西向的洪江路交叉口，事发前大巴车与渣土车均在直行车道，大巴车由北向南通过路口时，直行信号灯因故障不亮，司机未仔细观察路口情况，以30多公里时速通过，此时渣土车从西向东以50多公里时速抢灯直行，导致事故发生。涉事渣土车涉嫌违反规定在限行区域内行驶，目前渣土车司机已被控制。”

作为电子设备，交通信号灯出现故障难以避免，但为什么未能及时修复，或者临时采取其他应急措施？既然事先明确了渣土车在城区的行驶范围，那么这辆涉事车为什么能够违反规定出现在限行区域？

舆论对类似的问题执拗，是由于其中隐藏着一系列假设：假若当天渣土车遵守了限行的规定，又假若信号一切正常，这起让人痛心的事故是否还会发生？

另外据不幸逝世女孩的母亲透露，孩子未系安全带。有媒体从出事前孩子们在车上的合影判断，大巴车上的大多数孩子都未系安全带。这一因素在事故中又起到了什么作用？

这样的追问于逝者而言已毫无价值，但对包括逝者家属在内的公众而言却意义重大。因为找到答案，既是一种告慰逝者的方式，可以稍稍抚平生者的一些伤痛，也有助于减少乃至避免类似悲剧再次发生。

当地通报透露，“事故调查和责任认定正在上级相关部门和专家指导下进行，后续将依法依规严肃追究相关责任人责任。”这是必然要走的一步。

对交通信号灯进行养护和管理，对渣土车等特定车辆依规约束，职责所归，从来都是明确的，责任厘定越明晰，追责越有力，越能够彰显当地政府的严正态度。

大巴车司机不提醒孩子们系安全带，属于违规，随车老师对此未予督促，也是不负责任的行为。多个环节失守，最终酿成悲剧，追责当然也不能放过任何一个环节。

追责之外，也不能不提到共情能力的建设问题，因为这是在悲剧事故善后中不可或缺的一个方面，在很多时候，这种能力往往比物质抚恤更重要。

事故善后中的共情能力，就是要设身处地去体验不幸当事人及其家属的处境，从而达到感受和理解他人心情的能力。

从这个角度，也许就不难理解本次事故中部分网民对当地官方的一些质疑了。

女孩母亲微博显示，出事后，“一个电话也没接到，是自己看群，别的家长发才知道，然后赶到医院，和孩子爸爸分头找，没一个人告诉我们真实情况，还是最后有个护士问我孩子是不是戴了个手串，拿出来才知道孩子其实已经没了……”

出了这么大的事故，为什么在相当长的一段时间里，孩子的父母都没有接到任何权威信息？涉事学校、处理事故的有关部门，这么做是由于疏忽，还是缘于其他方面的考虑？不论是哪种情况，显然都是缺乏共情能力的表现。“可怜天下父母心”，如果有关人员把自己摆在为人父母的位置上，置身于当时的语境，又怎么会不知道、不理解一个母亲的急切和哀痛？

生命无法挽回，家属的痛苦也许只有时间才能减轻。吸取教训，避免悲剧再次发生，是其他人的共同责任。

网友看法

1、网友用户6187410568186：南通人的我，不敢评论[捂脸]