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小米汽车解读“电池免费更换”政策

文:懂车帝原创 彩丽美

[懂车帝原创 行业] 5月4日,小米汽车官方持续更新“小米SU7答网友问”,在“第三十七轮”回复中,官方针对部分网友关注的“尾款支付、哨兵模式、全景玻璃天幕承压、电池免费更换”等问题进行了解答。

小米汽车官方持续更新“小米SU7答网友问”

值得注意的是,提及小米SU7“电池容量衰减到多少可以免费更换”的问题,官方回复表示,当动力电池容量衰减超过一定容量衰减限值时(详见用户手册三包凭证相关章节),可以到小米汽车服务中心免费更换。

例如,如果在2年或行驶5万公里内,电池容量衰减超过15%,则可以免费更换;或者在5年或行驶10万公里内,电池容量衰减超过25%,则可以免费更换;又或者在8年或行驶16万公里内,电池容量衰减超过30%,则可以免费更换。

此外,对于“哨兵模式是否可以针对固定地点关闭”,官方指出,小米SU7的哨兵模式支持“常用地点自动关闭”功能。功能开启之后,当车辆位于地图中设置的家、公司这样的常用地点附近时,哨兵模式将自动关闭。您可以到“设置”-“安全与服务”-“哨兵模式”下进行设置。

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以下为小米汽车官方回复网友问(第三十七集)原文:

1、支付尾款,可以分批分次支付吗?

当然可以。我们支持尾款或首付款分多次支付,客户可按照自身资金分布的实际情况,完成线上或线下多次付尾款。具体来说有3种模式:

1)可支持个人客户线上多次支付,支付入口在小米汽车APP中,可通过小米支付、支付宝支付、云闪付等支付方式进行支付,也支持在小米汽车app中获取收款账户,进行银行转账;

2)同时也支持线下多笔支付,客户可到交付中心进行多笔储蓄卡、信用卡支付或支付宝和微信扫码支付;

3)最后还支持客户线上支付部分尾款后,另一部分到交付中心进行刷卡或扫码等多笔付款。

​总之,尾款可分多次支付,目标就是最大可能地满足个人客户不同情况的付款需求,为客户提供灵活便捷的支付体验。

小米汽车北京车展展台

2、哨兵模式如果在家或公司的地库不需要开启,可以针对固定地点关闭吗?​

可以,小米SU7的哨兵模式支持“常用地点自动关闭”功能。功能开启之后,当车辆位于地图中设置的家、公司这样的常用地点附近时,哨兵模式将自动关闭。您可以到“设置”-“安全与服务”-“哨兵模式”下进行设置。

3、小米SU7采用全景玻璃天幕,是否承压呢?最多承重是多少?

小米SU7全景天幕承重能力大概为120kg,但为了您的安全以及行车安全着想,请勿站在车顶或直接使用全景天幕承载物品。

4、电池容量衰减到多少,可以免费更换呢?

当动力电池容量衰减超过下表的容量衰减限值时(详见用户手册三包凭证相关章节),可以到小米汽车服务中心免费更换。

5、​通知交付时如果本人不在,可以家人或朋友代提吗?

可以代替。提车前,交付顾问在交付群内与购车人确认提车及付款人,若需代提车,付款时由交付顾问在群内发送代提车、付款确认函,购车人领取并打印后勾选所需事项(代提车,代付款)后双签,提车当天除携带正常提车手续证件外,还需携带此函件及提前登陆下单人的小米汽车账户。

网友看法

1、网友鱿鱼蜀黍:国标不是低于百分之80免费换?

2、网友爹爹张:呵呵,我的几千块小米手机那么大批质量问题都没有退换还指望几十万汽车给你换[捂脸][捂脸][捂脸]

3、网友遥远的光束ju:可以信赖的企业

4、网友兵临城下Zh:应该是20%

5、网友斑马纹:小米真棒

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