极目新闻记者 邓波

5月10日，有网友发文称，其父亲打算乘吉祥航空航班飞往上海治疗癌症，但在机场被航司拒载，只好改乘火车，次日在酒店电梯门口摔倒身亡。对此，吉祥航空回应称，该旅客身体虚弱、说话困难且无陪同家属，经了解患多项重疾，家属未能提供适宜乘机证明，于是安排旅客终止行程。11日，离世老人的独子黄先生（化姓）告诉极目新闻记者，没有陪同父亲就医并非不孝，他自己也身体残疾。

航司退票申请单 （图源：受访者提供）

据极目新闻此前报道，5月10日，一名网友发文称，其父亲5月6日从乌鲁木齐乘吉祥航空航班飞往上海治疗癌症，在出发机场被航空公司拒载。父亲只好准备改乘火车，次日在酒店电梯门口摔倒，经抢救无效身亡。

吉祥航空方面回应极目新闻记者表示，在当天航班起飞前，现场工作人员保障一名轮椅旅客过程中，发现其身体虚弱且说话困难，无陪同家属。经联系家属了解情况，得知该旅客罹患多项重疾，“尽管相关重疾已达到公司拒绝运输标准，但考虑到旅客为来沪就医目的，公司基于旅客健康安全考量与患病旅客承运要求，请旅客家属尽快提供正规医院出具适宜乘机证明。公司并安排专人陪同旅客至登机口等待，以便在收到乘机证明后立即登机。但直至航班起飞，家属未能提供相关证明，不得已安排旅客终止行程。”

5月11日，极目新闻记者联系到离世老人的独子黄先生，他表示，自己并非网友所说的不孝。他自己身患糖尿病二型，末梢神经受损，2018年左腿腓骨摔断后肌肉发生萎缩，2019年康复训练时又摔断左腿，平日拄拐出行。“我自己都站不稳，跟着父亲去，也不知道是谁照顾谁。”他说。

针对有网友“可以请个护工”的说法，黄先生解释说，自己一个月到手1700元，父亲退休工资2800元，一年前已把房子卖了十多万元给父亲看病，因此家里没有条件请护工护理父亲。

黄先生与医生约定就医流程 （图源：受访者提供）

黄先生说，自己虽然没有陪同父亲看病，但已经规划好了流程，包括接送机服务及提前向航司和机场申请轮椅。父亲原计划5月6日飞往上海，7日入院，9日就能进行手术。但5月6日航班起飞一小时前，他才从航司得知需要适宜乘机证明，“航空公司给父亲出票的短信上写了要适宜乘机证明，但是我父亲没有告知我。”

黄先生称，得到消息后，他赶紧前往医院办理适宜乘机证明，但被告知父亲本人不在场，无法开具证明。“我父亲人在机场，为啥不能让现场的医疗单位检查呢？”黄先生认为，航空公司工作人员当天没有对父亲进行医疗器械检查，也没有血压心率等体征数据证明老人无法乘坐飞机，就无权拒载。

黄先生称，父亲被航司拒载，导致约定好的就医流程无法实行，也就无法按照约定时间住院治疗，最终导致老人离世。5月7日下午3时许，父亲在酒店准备前往火车站时，在电梯口摔倒，酒店工作人员立马对老人进行了心肺复苏和人工呼吸，也拨打了120及通知家属，但120急救人员到来后经过检测，老人已经没有了生命体征，“我给父亲定了酒店的送站服务，如果他下了电梯，就会有人扶着他上车。”

黄先生表示，他希望航空公司能够按照法律规定，对拒载其父亲的行为作出书面情况说明，并附上相关的视频证据。

（来源：极目新闻）

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网友看法

1、网友用户春华秋实123：飞机拒载没有任何问题，这样有重病没家人陪同的老人本就不能乘坐飞机，起飞和降落就是正常人都有不适，更何况一个没有家人陪同的老年病人，除非家属出具死亡与航空公司无关的具有法律效应的合同。

2、网友1999真实的我：生老病死的自然规律，为什么就非得找个背锅侠讹点钱，癌症也是老年病，非得跨越几千公里就保证治好了?在美国有钱也不一定治好吧！

3、网友勇往直前：典型的碰瓷未遂，不值得同情，这样的病重老人没有陪同独自乘坐飞机，你找其它什么原因也不能服众，你自己有病难道就请不到一个亲戚朋友？能花钱去上海做手术，难道就请不起一个护工？事后找航司的麻烦就充分说明了你的动机。

4、网友朴实橘子MDV：摔倒死亡，跟航空公司有什么关系？如果同意搭乘，乌鲁木齐飞上海这么长时间，路上有问题，是返航还是迫降？

5、网友用户6686025044664：这是普通老百姓的真实写照

6、网友麦克斯油：有重大疾病的人，本来就不能坐飞机，这儿子故意的[微笑]，还能讹一笔，高

7、网友缤纷可乐wxl：没乘机还要告，要是乘机出了事呢，可想而知。每个规定都是血淋淋的教训啊。

8、网友高山上的湖水LeLe：生活不易，这件事不能再去谴责家人了！事儿搁谁头上谁知道

9、网友奋发有为叶子8Y4：说了半天。难道让航司酒店负责任吗？

10、网友阿茂冯：说句公道话，其儿子已经做的很好了，无奈自己残疾，不能亲力亲为，不应该受到指责，航空公司也没有错，其意也是为他的安全着想。怪就怪他只是一个普通老百姓。

11、网友疾风知劲草161586040：不太信：这么差的家庭条件，为什么不就在乌鲁木齐治疗？如果省级医院都做不了的手术，即使到了上海大医院做了效果也不会太好。腓骨骨折引起肌肉萎缩的可能性不大，

12、网友臭老九36：看到更多的是底层人的悲哀。

13、网友琳琳93300：开始讹人了

14、网友qiouyu88：说句难听的话，这个病人就没有万里迢迢赶去上海治疗的必要，经济和身体客观条件都不支持。生老病死，顺其自然。

15、网友蓝色沸点829：这个病人目前状态是不应该出行的，也根本不可能进行手术，这也不能怪他儿子，因为他不懂，

16、网友半仙123456789：确实应该在机场体检

17、网友飞翔的鹰3：谁也不想出现这样的结局，生活在底层的百姓难啊。

18、网友晨影人：儿子的确生活的乜无奈！

19、网友5年股市老韭菜：岩松:为什么不做私人飞机去，打个的士

20、网友Jamie17：麻绳专挑细处断，厄运专挑苦命人，也是悲哀了。。。