九号公司11月15日发布《关于300元下单九号电动车“无法核销”问题的说明》称，近期，公司收到了部分用户关于“在抖音本地生活平台以300元下单九号电动摩托车M95c+后遭遇提车被拒”的反馈。经核实，该问题系由公司电商运营同学的设置失误导致。对此，九号公司向大家表达公司最深刻的歉意。公司决定，对近500名下单的所有用户履行核销承诺，并对本次工作失误进行如下说明。

11月9日凌晨0点，抖音本地生活服务运营同学通过满减设置电动摩托车M95c+定金为300元时，未在平台详情页等相关地方清晰标明“定金”的字样或其他相关文字表述，导致用户将300元购车定金理解为购车的最终价格。实际上，M95c+优惠后价格为5799元。凌晨2点，运营团队发现异常订单后，为避免损失扩大，立即对商品做了下架处理。事发后，公司立即与已购用户进行积极的沟通和协商。

针对此次工作失误，给大家带来的误解和不便，公司深表歉意。

在此，公司向拍下此商品链接的近500名所有用户承诺：按原有平台核销时效，2024年11月30日（含）前，每个账号ID均可按300元的下单价格提车1台，届时消费者可前往下单时所选的指定门店进行核销。对此活动相关的任何问题，可联系九号公司消费者热线400-607-0001（9点-22点）。

网友看法

1、网友站着不累才怪：@中国政府网 @最高人民检察院 @最高人民法院 @公安部 现在诈骗竟然可以大行其道，法律尊严何在？

2、网友热心山雀53d：明明是诈骗，好意思说是误会？

3、网友大王叫我来巡山182860990：[笑哭]这所谓的损失？这个品牌不知道哪个是西瓜哪个是芝麻[呲牙]

4、网友24555528：玩不起

5、网友股海罗盘since2007：无赖

6、网友抖音号123weiu：完不起别玩。劣质营销

7、网友猎星者2020：炒作而已不要信

8、网友优美晚风iz：不让占便宜就骂街了

9、网友半生无尘：误会？你说误会就是误会？