据中安新闻报道，11月18日，江苏苏州，有3名小伙轮流点外卖，吃掉后退款，疑似致十几个骑手和几个商家被封号一事引发关注。

据悉，这三个人一共就19元，一个人先点饭，吃完以没收到餐为理由退款，再把这19元转给下一个人点饭。三个人就这样循环点饭、退款，生活了一个月，他们的行为导致十几名骑手因此被封号。

最后，商家与外卖小哥报警，派出所将人带走。报道中的行政处罚决定书显示，被处罚人周某2008年出生，2024年11月上、中旬，周某单独或伙同夏某在相关平台上购买外卖收货后，谎称外卖丢失骗取退款，周某的行为已构成诈骗，决定给予周某行政拘留8日的处罚，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条第二项，对周某的拘留处罚依法不执行。

图源：中安新闻

据红星新闻报道，《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条规定，违反治安管理行为人有下列情形之一，依照本法应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚，其中第二项为已满十六周岁不满十八周岁，初次违反治安管理的。

图源：中安新闻

11月24日，记者就此事询问出具行政处罚的单位苏州市公安局相城分局，一名接线人员表示，具体办案由派出所经手，其不掌握情况，将会记录记者问题反馈至相关部门。

订单退款一般需如何操作呢？相关外卖平台客服告诉记者，消费者需上传凭证才能进行退款。而对于消费者自称外卖被偷或没取到的情况该如何核实，该客服表示，将记录记者问题，稍后由对应部门回复。

随后，记者从相关外卖平台了解到，此事件中无骑手和商家被封号。另外针对恶意索赔、虚假摆拍等侵害骑手商家的行为，平台在持续打击，维护各方利益。对于骑手反馈的此类行为，平台会积极核实介入，及时阻断此类黑灰产。

九派新闻综合中安新闻、红星新闻

来源：九派新闻 编辑：李伟山

网友看法

1、网友优美芒果gt：此次事件应该是平台中存在的漏洞造成的，那为什么让骑手来“背锅”呢？

2、网友手机用15870452525：平台也有责任，只凭单方面的投诉，是对外卖员是不公平的处罚。

3、网友认真的精灵star：唉，三个人19元啊，生活不易，如此艰难，老百姓的生活都成了啥样了？

4、网友一心一意精灵E8750：都是咋处理的，未成年人犯错不拘留吗？那让他们社区服务两个月！当做外卖人员及商户的声誉补偿

5、网友轻橆飛揚：平台巴不得顾客找个瑕疵罚钱[打脸]也是造成这种畸型事件的次要负责人[打脸]

6、网友温柔海洋ldt：大家可以饿了么点餐，餐送到就说撒漏，拍两张照片，就可以一直吃，懂得都懂……

7、网友陈英雄：啥子人都有哟！[捂脸]

8、网友Vulnerable脆弱的：平台自己的原因，现在还超时赔偿的，很多送过去不接电话，人也不在，

9、网友钓鱼神高手：送了五年外卖，我想说我要想免费吃外卖50元以内可以利用平台规则随便吃。

10、网友简单豆花tkj：以后这样的事会越来越多

11、网友嚒么稣：《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条第二项，对周某的拘留处罚依法不执行。

12、网友法界锐评：还这么年轻，走上这一步，以后也堪忧

13、网友机智的小鱼PWz：国家在弄一个国营美团，相信肯定会火

14、网友牵着猪逛街去：有手有脚的去当服务员也管吃饱的，也不至于骗吃骗喝呀，这回进入里面管吃住了。

15、网友Timby：第二段开始，笑死我了

16、网友杭州减速机厂家：违法行为

17、网友不灭之火：08年才16岁。初中毕业就辍学啦

18、网友幸福的小太阳：严惩

19、网友莲花：哦豁

20、网友青春的记忆：会不会越来越多的人效仿呢？