极目新闻评论员 吴双建

近日，广东读者陈先生（化姓）向极目新闻反映，他今年6月在肇庆德庆县殡仪馆办理丧事时，拿到的骨灰瓮竟是炖汤盅。

11月26日，德庆县民政局相关工作人员告诉极目新闻记者，馆内的骨灰瓮均通过殡葬用品正规渠道统一采购，免费提供给市民使用。接到记者反映的事项后，馆内剩余的同款式“骨灰瓮”已全部废弃不用，之后将继续整改。（据11月26日极目新闻报道）

陈先生拿到的骨灰瓮（受访者供图）

殡仪馆提供的骨灰瓮竟是炖汤盅，已经没什么疑问。据报道，该骨灰瓮上贴有“某某福炖盅”标签。在网上，相同品牌的炖盅根据容量不同，价格从数元到数十元不等。相关商品详情页面显示，其并非殡葬用品。

从本质上来说，这件事并不是价格高低的问题，而是在商品的用途。炖盅就是炖盅，骨灰瓮就是骨灰瓮，一个生者煲汤用，一个用来装逝者骨灰，两者岂能混为一谈？拿炖盅当骨灰瓮，只会伤害人的情感，令人不安，让人难以接受。

当地解释，此前德庆县殡仪馆采取的是合作经营，由私人老板运营，但目前已经进行改革，11月由政府收归国有，统一进行管理。前面存在的管理不到位的方面，后续会逐步改进。之后对于购入殡葬用品的渠道，也会更加严格管理。25日已到殡仪馆实地调查，在库房里发现还有四五个同款产品，已经让殡仪馆不再使用。

私人老板运营管理不到位，这是有可能的。那么，有关部门应该督促其管理到位才是，防止他们为了经济利益，做出伤害逝者家属感情的事情来。另外，让人生疑的是，如果通过殡葬用品正规渠道统一采购，怎么会闹出将炖盅当骨灰瓮的事来？

表面上看骨灰瓮是免费提供的，然而陈先生在此办理丧事，前后花费了2000余元。哪怕就是免费的，也不能这么随意。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。同时，《消费者权益保护法实施条例》相关条款显示，赠品免费不等于免责，诚信经营，经营者责无旁贷。

依据当地的解释，受伤害的恐怕还不止陈先生一人。殡仪馆老板违规经营，伤害他人感情，当地应该依法依规处理，纠正错误行为，向相关家属道歉并积极赔偿。

殡葬事宜在民间是大事，关乎群众的感情，办事不能如此随意。有关部门应该规范殡仪馆的运营，让其收费合理合法，提供的商品和服务保障到位，不能唯利是图。否则，只会给人添堵，让人心塞，引起不必要的纠纷。而且，有时候，这些纠纷恐怕还不是金钱可以解决的。

（来源：极目新闻）

更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。

网友看法

1、网友淋雨看看去：还真是炖盅[我想静静]

2、网友用户W22：我都决定了自己的骨灰不要了，自己的一生也就这样，没啥，别搞得好像永垂不朽似的。

3、网友心缘：免费的东西应该提倡。还是比哪个三合板还需要上千元的骨灰盒强万倍。

4、网友戒欲无悔明智24：关键是什么价格？穷人何必计较骨灰用什么装。

5、网友天伦之乐24109：有分那一种瓷器是用来装骨灰的吗？不用尿瓮和屎瓮就是了。

6、网友生活有你而精彩：反正出事了就找临时工，私人老板背锅

7、网友下相布衣：资本是万恶之源！殡葬业经营者必须尊重中国人民的传统风俗习惯，不能唯利是图、一切向钱看。

8、网友维佳斯：北京大学还有一个用鞋盒子的，生前尽孝，最为重要，死后从简，无可厚非。

9、网友青涩辰星MaL：我觉得来自尘土归于尘土，用什么装都可以，就算撒入大海也没事

10、网友风在发端194：免费的也挺好的嘛，总比撒了强

11、网友独立自主：为什么不用高压锅？密封性好些。[刀]

12、网友gann1986：免费提供，不错了

13、网友依土傍申：五块一个买你500香不香

14、网友可靠星空chf：应该深挖追究责任感，查查以前是否混集捞了多少錢才是对死者家属属的问题所在，不是道歉就了事，不整治处理责任人难以服众，这问题不是初犯，应该别有用心才是真正目的，多收应该吐出来。

15、网友正能量小鱼RO：这就是真正的吃埋阿爷个份[大笑]

16、网友才思敏捷柑桔S：如果是免费的也还行

17、网友优美芒果gt：想不到还会有这样的事发生？这件事让我从耳腔到鼻腔，再到胸腔到盆腔，全给震惊一遍！[呲牙]

18、网友和股市相伴：哈哈！这又说明人死如灯灭，人生来地球走一回！

19、网友魔法芒果Kv：有免费的吗？我们这里没有免费的，都要钱，我妈妈买了一个一千多[打脸]

20、网友风中雪梅红而不艳：免费就行了。。什么装这个差不多就行了。。。很多人还有塑料袋装回去的了