1、江苏苏州一业主发视频称，物业人员醉酒拿着橡皮棍深夜上门收物业费，后双方起冲突，保安将其孩子手筋打断两根。
2、顶端新闻记者联系上了当事业主刘女士，她表示，事发于12月4日晚上10点多，四名物业人员醉酒上门收取物业费，没过多久，开始殴打其丈夫，后再将她和女儿都打倒在地，冲突中，其女儿手筋被打断两根，目前还在医院治疗。
3、刘女士称，在她和女儿都被打后，其丈夫被逼得没有办法，冲到厨房拿了一把刀，“他们上去抢刀，过程中把我女儿伤到了，手筋断了两根，两个手指的手筋，一边断一根。”刘女士向顶端新闻记者回忆，这之后，物业人员继续殴打他们，直至地上出现很多血迹后，四人离开了现场，整个过程持续了约20分钟，这期间，他们一家三口都受到了不同程度的伤害。
4、这一事件的爆发引起了社会各界的关切和谴责。对于物业人员醉酒上门收费、引发暴力事件的行为，引发了公众对安全和权益的担忧。业主权益受损，家庭成员甚至受伤，更凸显了物业管理的问题和管理服务不善所引发的风险。
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