河南省许昌市并不是一个旅游资源丰富的城市，甚至没有一个5A级景区，但是这并不妨碍它成为近几年的“热门旅游地”。在胖东来和其创始人于东来相继成功破圈之后，去河南许昌逛胖东来成为了全国网红旅行项目。

泼天流量之下，于东来和胖东来似乎产生了一些“排异反应”。

变成景区的胖东来：年销售额150亿，体验感下降

即使在整个河南，许昌也并不显眼，前几年能够联想到的产业是假发，彼时以“中国假发之都”的称号被互联网铭记。但近两年，随着胖东来的出圈，许昌因为拥有这个享誉全国的现象级超市而闻名。由于创始人于东来一直对于商业版图的扩张非常谨慎，因此即便在河南也仅总部许昌和新乡拥有胖东来门店。每到周末和节假日，全国各地的游客就怀着好奇心来到这里，想要见识一下商业世界里“乌托邦”一般的存在。

流量虽然帮助胖东来在全国范围闻名，但目前胖东来的人流量却远超其可承受的范围。在互联网的催化下，胖东来已经成为不再仅服务于本地人的商业体，周末的消费者几乎都是许昌周边，甚至还有湖北、湖南等外地游客特意前往。超大的人流量，让较大的几个门店几乎在商场周围1-2公里左右就开始出现交通拥堵现象，临近胖东来门店更是需要排队停车，保守估计自驾前往胖东来的人几乎都要在进入超市前至少花费30-60分钟。

这个现象并非个案，社交媒体查询发现，不少节假日前往胖东来核心门店的网友纷纷吐槽“排队2小时，购物10分钟”。即便顺利进入超市区域，排队也依然是不得不面对的现实。胖东来以自营品著称，因此自营商品相关货架前经常挤得水泄不通，不少“网红商品”长期处于“缺货”状态。

胖东来以细致入微的服务著称，但超大的人流量却客观上限制了“服务”属性的凸显，大多数时候游客或被困在车流中，或被困在人流中。

“排队”在财务数据上转化为了结实的销售额。

近日，于东来在社交媒体平台晒出胖东来集团及旗下门店的最新经营情况。

数据显示，截至11月26日，本年度胖东来集团累计销售（许昌新乡两地）已达146.38亿元，本月累计销售（许昌新乡两地）达11.94亿元。其中胖东来时代广场店位居销售榜首，本年度累计销售达38.69亿元。天使城销售额达到23.6亿元。生活广场销售额达10.61亿元。其他门店的本年累计销售数据均在10亿元以内。据证券时报报道，今年胖东来的营收水平，在去年A股商贸零售行业中可以排在第七位。

代购靠胖东来月销百万，于东来陷入“互联网困局”

自从胖东来成为互联网热点话题后，代购和博主蜂拥而至。蓝鲸记者查询发现，在各大社交媒体平台上，“胖东来”相关账号激增，仅抖音平台直接用“胖东来代购”命名的账号已经超过300个。除此之外还有各类“xx在胖东来”，“胖东来搬运工”等类型账号，以分享胖东来内容为名，做着代购的生意。

蓝鲸新闻记者随机选取了小红书平台中三个粉丝数刚刚破千的“胖东来代购”博主发现，他们均以社群的形式组织代购，几乎每个社群人数近500人。据悉，目前“圈内”胖东来代购费用通常按重量计，小件轻的商品加价2-4元，像洗衣液这种五六斤的加价5元，五升十斤左右的食用油要加价10元。

在抖音平台，以“许昌东来精选”账号为例，尽管该账号目前粉丝量不到4万，但数据平台显示近30天内其已直播27场，带货销售额近250万元，带货商品均以胖东来命名，就连关联店铺名称都叫东来时代百货。

代购的存在不仅极大地破坏了消费者线下的购物体验，也为胖东来埋下了一些隐患。代购们参差不齐的加价标准和快慢不一的发货流程都直接影响着胖东来的口碑。与此同时，不少打着胖东来代购旗号的商家也在这一过程中售卖其他渠道商品或临期商品，这些缺乏管理的私人渠道使得商品的质量与溯源成为一种隐患。

无论是于东来本人面临的舆论问题，还是胖东来线下存在的各种隐患，归根到底都是一个复杂的“互联网困局”。即便于东来本人对于扩张与出圈兴趣寥寥，但现实是胖东来之于许昌、甚至河南已经不再是一个简单的超市。

胖东来已经从事实上成为了一个景区，但提供的“景色”却是商品和服务。不同于山姆这样拥有更大规模与供应链的国际连锁商业体，以许昌为圆心的胖东来在规模和配套上都不足以承接巨大的流量，不想扩张的于东来似乎也到了一个十字路口。

来源：蓝鲸新闻

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网友看法

1、网友一粒芝麻：本该是一个行业的底线，社会的文明，却成了全国人民都渴望的奢侈品[笑哭]

2、网友南城皆过往：在当今商业洪流中，童叟无欺已成稀缺品，胖东来却坚守此道，成为全国独一份的诚信典范。它以优质商品、公道价格、真诚服务，赢得消费者信赖。胖东来的存在，如同商业世界的一股清流，让人倍感珍贵，其商业精神更值得广泛传颂。

3、网友人品是你最高学历SWH：胖东来的价值观是当下正确的价值观，是行业的一面旗帜，也是时代的呼声、正义的呼声、道德的呼声！ 给胖东来点赞，相信它越做越好，越来越规范，影响带动更多的人[玫瑰][加油][加油][加油]

4、网友光速0009：支持东来线下销售，杜绝电商代购，打响反击电商第一枪

5、网友正能量面条：胖东来年内销售额已达146亿！刚刚！于东来公布胖东来超市经营情况，年内销售额已达146亿元！胖东来的成功是有缘由的，没有人会随随便便成功！

6、网友水墨琅琊榜：胖东来已经来到了舆论的风口上 希望舆论黑化放过这么好的企业以及企业家[祈祷]

7、网友兴晨9：胖东来的服务可能很难复制，但对一个超市来说，货真价实，要把商品质量关不是基本要求吗？不是我们都往那挤，而是其他同行太差，连最基本的要求都没达到

8、网友博学多才的漂流瓶1Ow：童叟无欺已成稀缺品，胖东来独一份的诚信典范，消费者信赖。

9、网友光影浮尘：直接成立电商 胖东来 抓好品控 过几年比肩京东

10、网友人民之信仰：再怎么胖东来也是独一份

11、网友七奇：本该是一个行业的底线，社会的文明，却成了全国人民都渴望的奢侈品[笑哭][赞][赞][赞]

12、网友balaya：呼吁胖东来在全国各地设立仓储式销售中心满足广大消费者需求，拉动消费。

13、网友润雨财神：本该是一个行业的底线，社会的文明，却成了全国人民都渴望的奢侈品[笑哭][玫瑰][捂脸][大笑][祈祷][火炬][火炬][加油加油]

14、网友博学豆花WNW：这是什么超市？现实中没见过

15、网友猪硬来与祝英台：舆论开始要整死胖东来了

16、网友清泉惜细流：总感觉有股力量在推波助澜宣传PDL终于确定了，是代购背后做推手，不要过度消耗PDL，蜂拥而至变成景区了，体验感变差，许昌人民还能日常去购物？

17、网友天之道补补不足而损有：谁都不是圣人，不要媒体放大他的缺点，因为他都如此要被处理。那其他企业处理多了

18、网友周五老公：实体店能做到这么成功只要靠的是自营产品[比心][比心][比心]

19、网友地板家居美学智造工厂：相比较吃药看病，我觉得花多点钱买健康食品更重要！

20、网友树洞有故事：希望舆论能放过这么好的企业家