芝罘区优山美地小区3号楼有居民反映，东单元朝阳，家里却不热，只有15度，本应该找热力公司师傅上门给看看是怎么回事，可是居民却自己做主，找了安装暖气的师傅来家里给暖气放水，这一放水，暖气还没热呢，热力公司师傅找上门了。

《烟台市供热管理办法》第二十四条规定，用户不得擅自排放供热系统的热水，给供热企业或者其他用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。金房热力公司的客服人员说，由于住户私自放水影响了整个小区的热循环，私自放水要处理，要交泄水费。

金房热力工作人员上门检查时候发现了这一情况，并拍下了现场视频。

您看看，这操作也太危险了，咱就是说，专业的事儿还是交给专业的人来干，暖气不热，一定要通过正规渠道找热力公司的维修师傅上门查看。

网友看法

1、网友安逸轮船MN：暖气不热都知道找供热公司里专业的人来修。关键是专业的人不干人事啊

2、网友听风：放水太多是用户的责任不假 那暖气不热是谁的责任

3、网友奇妙枫叶MU：现在不是讲理的社会

4、网友运筹帷幄咖啡8s：请问，28吨水是怎么计算出来的？

5、网友过往云烟：怎么确定28吨[笑哭][笑哭]过称了啊！[笑哭][笑哭][笑哭]

6、网友可靠旭日yi：少放点可以

7、网友风趣菠萝Ei：暖气不热找热力公司来也是给家里放水，第二天还不热，打电话说让自己放放水[呲牙]

8、网友卫波26：我放了好多年水了

9、网友秋高气爽141100651：暖气不热你不管，放水你你咋这么上心？要是找你们管用的话，不早就找你们了，又一件让人们气炸了肺的事

10、网友南湖真人：罚少了。这样的人太坏了

11、网友博学多才的正义凛然农村大叔：核污水放三年了，也没人管

12、网友高级铅笔GQ：你和它耍流氓，它和你讲道理，你和它讲道理，它和你耍流氓。解释权归XX

13、网友自由的河流eNs：泰和热力只认钱

14、网友智勇双全艺术家3Vm：供热公司的人不干人事啊，自己处理挨罚不处理挨冻

15、网友天空鹦鹉：暖气热谁去放水，不自身找原因

16、网友Sunk38896076：这罚款力度，我敢说就跟广告一样会让更多的人去违法，这不挠痒痒么

17、网友博学多才的溪水qn：如果暖气烧热了，用户怎么会放十四吨水？

18、网友陈125012376：就说暖气热不热就完了

19、网友刘正锦：正确放水排气是管用的，

20、网友热爱生活的银：供暖室温20℃，不供暖家里还是20，奇怪不[捂脸]